Paris Airport Shuttle

" Arrivé à l'heure à CDG. Je ne suis pas venu à la collecte vendredi matin entre 8h20 et 8h40. L'hôtel m'a téléphoné et on m'a dit qu'ils nous avaient envoyés pour une collecte l'après-midi et qu'ils ne pouvaient rien faire - fin de l'histoire. Heureusement, la navette aéroportuaire d'Air France est partie d'une rue adjacente et nous avons réussi à nous en sortir après une course effrénée. Un e-mail adressé à Paris Shuttle a abouti à un remboursement complet, mais ensuite suivi de frais pour le transfert aller. Un grand bravo à l'Hôtel Etoille Park pour son aide - sans laquelle cela aurait pu être une autre histoire."

" les deux chauffeurs étaient à l'heure et n'ont eu aucun problème avec eux, tous deux ont fait de leur mieux pour s'assurer que les deux trajets se passaient sans problème même avec une accumulation de trafic, je recommanderais cette entreprise aux personnes qui se rendent à Paris dans un avenir proche"

"Nous sommes arrivés à la gare de l'Est avec 3 enfants. Le chauffeur nous attendait sur le quai avec une pancarte. Nous avions un avion à prendre à Charles de Gaulle. Nous sommes arrivés à l'heure. Quel gain de temps de de tracas avec 3 enfants. Merci à l'équipe et au chauffeur. A recommander."

" La semaine dernière, je suis allé à Paris en famille et j'ai utilisé les services de navette aéroport. nous avons réservé un transfert et une visite de la ville avec eux. Notre voiture était disponible à l'heure à l'aéroport CDG et le chauffeur s'est bien comporté. l'expérience globale a été bonne avec eux et je voudrais les recommander. je tiens également à remercier Tony (notre chauffeur) de nous avoir fait visiter les lieux"

" Ce fut l’expérience la plus HORRIBLE que j’ai jamais vécue avec une entreprise de ce type. À ÉVITER"

"J'ai utilisé ce service de transport pour aller de Reims à Charles de Gaule et je dois dire que j'ai été ravi, en plus de faire des économies j'ai voyagé en toute tranquillité et bien plus rapidement que si je prenais le train, du coup pas le stress de rater mon vol ! Voiture propre et chauffeur sympa, je recommande."

" Tout s'est bien passé avec eux. Sur le chemin du retour, j'étais le seul passager de la navette, mais même sur le chemin de l'hôtel, il n'y avait qu'un seul passager. Ça vaut vraiment le coup."

"Nous avons utilisé cette entreprise avec mon groupe de musique, voiture spacieuse, chauffeur très courtois et a l'heure (il nous a même donnée un coup de main pour le matériel) avec une bonne connaissance de Paris, nous sommes arrivé même avance pour faire nos balance. Je recommande vivement d'utilisé cette entreprise."

" J'ai effectué une réservation pour un transport depuis et vers CDG. La prise en charge à l'aéroport a plutôt bien fonctionné. Comme mon vol de retour est parti très tôt un lundi matin et que ma confirmation de réservation indiquait que je serais pris en charge entre 5h40 et 6h00, j'ai demandé au chauffeur de la navette lors de la première prise en charge s'il était nécessaire d'appeler le dimanche soir pour confirmer la prise en charge prévue. pour lundi matin. Il a nié. Ponctuellement, à 17h40, j'attendais devant mon hôtel mais personne ne s'est présenté. à 6h05, j'ai appelé un numéro à partir d'une carte que le chauffeur m'avait donnée pour réveiller le chauffeur qui dormait encore. Après encore vingt minutes d'attente, la navette arriva enfin. Il s’agit d’une très mauvaise performance de service et inacceptable quelles que soient les conditions. Il n’y a même pas eu d’excuses."

" J'ai effectué une réservation depuis les États-Unis jeudi pour une prise en charge tôt le lundi matin à Paris. Le vol est parti à 08h00 et nous ne voulions pas prendre le risque de prendre le métro qui ne démarre qu'à 05h00 avec un trajet estimé à 1h24. J'ai reçu un numéro de confirmation de réservation mais je n'ai jamais reçu d'appel téléphonique ni d'e-mail pour les informations de transfert. Messages envoyés samedi et dimanche - aucune réponse. Attendu dehors à partir de 03h00 - pas de navette. Message urgent envoyé à 03h30 - pas de réponse. Nous étions des Américains paniqués à Paris ! J'ai fini par me rendre à la station de métro pour prendre le train partant à 05h05 - je n'ai pas pu acheter de billets car le kiosque ne prenait que des pièces en euros. J'ai changé pour le RER (je ne pouvais toujours pas acheter de billets) et je suis arrivé tard à l'aéroport. La billetterie et la sécurité à l'aéroport nous ont aidés à faire notre avion, je ne recommanderais PAS ce service."

" Simple à réserver. Ramassage en temps opportun. Voiture neuve. Chauffeur respectueux. Recommande fortement."

" Le service était à l'heure pour notre arrivée et notre prise en charge. À notre retour, nous avions beaucoup plus de bagages et je devais m'assurer que la voiture était plus grande que celle que nous avions à notre arrivée. Ils ont accédé à notre demande et nous avons évité tout drame à 5h45 du matin car tout allait bien et nous sommes partis pour l'aéroport. Le courrier électronique semble fonctionner mieux avec cette entreprise. Je n'ai jamais réussi à les joindre au téléphone, mais c'est peut-être parce que j'appelais un dimanche pour une prise en charge le lundi. Réservez en toute confiance."

" Nous avons utilisé ce service aussi bien pour notre arrivée que pour notre départ de Paris. Les deux chauffeurs étaient sympathiques, courtois et professionnels et les voitures étaient impeccablement propres. J'étais un peu nerveux à propos de notre départ car nous étions dans un appartement du 1e et nous devions partir à 4h45 pour un vol tôt le matin. Notre chauffeur était même arrivé tôt chez nous. Les tarifs sont également très raisonnables. Désormais, j'utiliserai ce service de transfert pour mes futures visites à Paris. Merci!"

" Leur service était facile à réserver, rapide et dans les délais. Le chauffeur était courtois et parlait couramment l'anglais et le français. De plus, bien qu'il s'agisse d'un service de navette privée, leurs prix étaient meilleurs qu'un taxi ou un bus de l'aéroport pour un groupe de 6 personnes. Je le recommande vivement si vous voyagez avec un grand groupe."

" Très facile de réserver en ligne et d'un service extrêmement rapide et amical, ce qui rend l'arrivée à Paris pour un court séjour totalement indolore et sans tracas !"

" Service très propre et sécuritaire. Ils étaient à l'heure et le chauffeur était très gentil. Le niveau de conduite était au-delà de ce qui était excellent."

" Le transfert est arrivé juste à temps à ma résidence pour m'emmener à l'aéroport d'Orly pour un vol très matinal, était très poli et le prix est juste compte tenu du service."

" J'ai réservé cette navette juste avant de quitter les États-Unis pour notre voyage pour le transfert de l'hôtel à l'aéroport à la fin de notre voyage. Réservation en ligne facile et pas chère. La prise en charge est indiquée 3 heures avant le vol, nous avons donc demandé une prise en charge une heure plus tôt. La confirmation par e-mail a noté la demande de temps précédente et nous a donné une fenêtre de 20 minutes. Le chauffeur est arrivé dans cette fenêtre, était très agréable et nous étions en route. Bien meilleure option que d’essayer de prendre le RER avec ses bagages ! Mon seul problème était la vitesse sur l'autoroute... mais les limites de vitesse en France sont plus élevées qu'aux États-Unis, et je n'ai tout simplement pas l'habitude de rouler à 80-85 mph ! Mais nous sommes arrivés à bon port !"

" Aucun problème, réservation de dernière minute par nos soins, ils étaient très bons, je le recommande"

" Excellent service, ponctuel et efficace. Je les ai utilisés le 30 mai 2015 ainsi qu'en octobre dernier. Je continuerai à utiliser ce service."

" Cela n'aurait pas pu se passer mieux. En raison d'une heure incorrecte de ma part, le transfert de retour a été réservé trop tôt, mais a été modifié à nouveau rapidement et sans problème après ma demande. Mes inquiétudes concernant le transfert de l'aéroport à l'hôtel, selon lequel vous devez appeler la hotline gratuite à votre arrivée et connaître le point de rendez-vous avec le chauffeur, se sont également révélées infondées. Le numéro à appeler était constamment occupé et nous étions un peu inquiets. Cependant, lorsque nous avons récupéré nos bagages et quitté la zone de sécurité, à notre grande surprise, le chauffeur se tenait à la sortie avec mon nom écrit sur une pancarte et nous attendait. Très bonne prestation !!! Le transfert de retour s'est également très bien passé, le chauffeur était de nouveau à l'hôtel prêt à partir à l'heure et était toujours très sympathique ! Il méritait le pourboire ! Le seul inconvénient était que seul le coût du transfert était indiqué lors de la réservation. "

" Service d'installation aux USA pour prise en charge à CDG avant le départ en vacances à Paris. Notre avion a eu un léger retard et à notre arrivée notre chauffeur ne nous attendait pas, ce qui était vraiment l'intérêt du service, car nous savions que nous serions fatigués. Nous avons demandé à tous les conducteurs de voitures noires possibles, en anglais et en français approximatif, s'ils avaient vu quelqu'un nous attendre. Nous avons ensuite essayé d'appeler le numéro indiqué sur notre ticket de réservation sur nos téléphones portables et avons demandé à la personne au bureau d'information d'essayer d'appeler le numéro fourni, l'appel n'a pas abouti. L'ensemble de ce processus a pris environ 30 minutes, nous avons ensuite effectué une vérification supplémentaire au lieu de prise en charge pour nous assurer que notre chauffeur n'était pas là. Finalement, nous avons abandonné et avons pris un taxi. La société n'a pas répondu aux demandes par e-mail de remboursement de ce service, car nous n'avons jamais été récupérés."

" Je viens d'Amérique et votre chauffeur de navette a fait plus que ce qui était prévu ! S'il vous plaît, chaque visiteur à Paris doit utiliser ce service de navette. ÉVITER le coût du taxi. Très satisfait d'Alb, NM"

"un peu cher par rapport à un uber"

" Nous avons commandé un taxi pour 5 personnes à un prix égal au prix du bus. Il y avait une voiture avec sa propre climatisation pour les passagers et il y avait aussi beaucoup d'espace pour les bagages. Nous les utiliserons volontiers à la prochaine occasion. "

" Excellent service. Nous l'avons pris pour aller de l'aéroport à l'hôtel et encore de l'hôtel à l'aéroport. Les voitures sont très grandes et confortables. Ils disposent de la climatisation. L'excellent prix! Nous étions 3 personnes. Le chauffeur très poli et ponctuel. Très bon service! "

"Pratique"

" L'un des meilleurs services de taxis navette agréés et recommandés par le ministère des transports de Paris."

" Service incroyable, le chauffeur nous attendait là. Ilies parlait très bien anglais et avait beaucoup d'histoires sur l'endroit, un vrai local avec des connaissances culturelles."

" Paris est un endroit charmant. Nous avons eu une bonne expérience dès notre arrivée. Le service de navette pour l'aéroport de Paris était bon et rapide. Les véhicules étaient en bon état. Le chauffeur était bon et serviable. Le trajet était sécuritaire. Les gens à Paris sont bons. Expérience globale bonne."

" D'accord"

" Dommage qu'ils ne soient jamais arrivés à l'aéroport "

" Le taxi n'est pas arrivé au départ. J'avais aussi réservé un autre taxi pour aller aussi à l'aéroport."

" Service excellent! La voiture était très propre, le chauffeur était serviable avec les bagages et est arrivé rapidement (je ne parlais pas anglais et mon français est très mauvais mais nous l'avons compris), coût comparable à un taxi avec moins de tracas. Communication facile avec WhatsApp lorsque nous avons dû apporter des modifications à nos réservations et confirmations. J'utiliserais certainement à nouveau la navette de l'aéroport de Paris."

" Didier toujours à l'écoute. Aucun problème dans la collecte et les voitures en bon état de propreté. 100% recommandé "

" Très bonne prestation. Les chauffeurs étaient à l'heure à l'arrivée comme au départ. Le chauffeur qui m'a conduit à mon hôtel ne parlait pas anglais mais a quand même fait de son mieux pour communiquer ! Dans l'ensemble, je suis satisfait de leur service. Pour référence, je voyageais seul et lors d'un voyage de 3 jours. Chapeau pour avoir une voiture privée car il n’y avait personne qui avait besoin de conduire dans ma direction."

" Bon endroit. L'ambiance était satisfaisante."

" Chauffeur très poli et serviable."

" Le chauffeur était rapide et courtois. Service vraiment excellent. Je ne pourrais pas être plus heureux ou recommander plus fortement."

" Service plutôt correct mais il arrive tard"

" Nous avons réservé une voiture pour 4 personnes. Le prix était en fait moins cher qu'un taxi et beaucoup plus facile à utiliser. Notre chauffeur était calme et poli. Nous sommes arrivés à l'aéroport à temps."

" Service désastreux. Nous sommes arrivés à l'aéroport et l'un des chauffeurs n'a pas réussi à trouver notre nom. Il a donc appelé la société, mais ils n'avaient pas non plus notre nom, même si nous leur avons montré le reçu de paiement. Après quelques minutes d'explications ils nous laissèrent là. Nous avons immédiatement demandé un UBER qui a mis 7 minutes pour venir nous chercher à la porte où nous nous trouvions. Moins de 15 minutes après avoir pris l'UBER, nous avons commencé à recevoir des appels de Paris Shuttle, aux bonnes heures ! Ils nous ont escroqués avec notre avance et nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard à l'hôtel. UN SERVICE NEFASTIQUE ET UNE ARNAQUE COMPLÈTE Nous ne donnons pas zéro étoile parce qu'ils ne me le permettent pas. "

" Confirmation reçue dans quelques heures. Dans l'e-mail de confirmation, il s'est avéré que seul le paiement en espèces est disponible (je n'ai pas l'habitude d'emporter de l'argent liquide lors de mes voyages, heureusement cette fois j'avais de l'argent liquide). Bien que notre chauffeur ait été très négligent (conduisant plusieurs fois sur 2 voies, etc.), nous sommes allés de l'hôtel à l'aéroport sans aucun délai. La voiture était vieille, mais le prix était également moins cher que celui des autres prestataires de services."

" Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. La prise en charge a eu lieu à 9h00 et ils sont arrivés avec 30 minutes de retard. Le conducteur, un conducteur désagréable, colérique et de mauvaise mine, conduit une automobile. Cela le dérangeait que ma fille porte des chaussures et il les enlevait brutalement sans me le demander, il ne voulait pas que je salisse les sièges. Une fois que nous avons quitté l'aéroport pendant que je conduisais, j'ai répondu à WhatsApp et j'ai changé de chanson avec un volume très élevé. Une expérience très désagréable, ne louez jamais de transport privé avec cette entreprise. "

" La navette aéroport de Paris est excellente. Notre chauffeur nous a communiqué fréquemment son heure d'arrivée et est venu nous chercher à l'heure exacte demandée. Notre dépôt à CDG n'a pas été simple car nous avions besoin d'une zone de location de voitures mais notre chauffeur savait exactement où nous déposer. Il a également observé un excellent protocole Covid et a porté un masque pendant tout le voyage. Recommander cette entreprise"

" Le chauffeur ne s'est jamais présenté et a fini par devoir réserver un Uber :("

" Il est préférable de savoir exactement quelle ligne vous souhaitez utiliser avant d'arriver à CDG. Parfois, il est très difficile de trouver la bonne station et ses stations, car CDG est vraiment grand avec des dizaines de stations."

" Le chauffeur de taxi est poli, bien habillé et pour une distance aéroportuaire de plus d'une demi-heure... 66 euros... "

" Très cher"

" Ce n'est pas un mauvais service mais l'expérience varie considérablement d'un conducteur à l'autre. La première expérience a été sans faille, la deuxième expérience a été désastreuse car le chauffeur est arrivé en retard et m'a presque fait rater mon vol. Si vous osez porter plainte, la faute vous incombe automatiquement."

" Le personnel de l'aéroport est de bonnes personnes et répond avec plaisir aux questions des voyageurs."