Accueil téléphonique qui laisse à désirer. La dame au téléphone m'a raccroché au nez car je n'avais pas le bon de transport en ma possession alors que je lui ai précisé que je l'aurais ce matin par mail pour une prise en charge l'après-midi, j'ai donc pris cela pour un refus. Un monsieur m'a rappelé quelques heures après me disant que je devais les tenir au courant dès que j'avais reçu le bon de transport par mail afin de leur transmettre. Bref, j'ai donc dû faire appel à une autre agence.