UN ÉNORME MERCI!
*Merci pour votre professionnalisme lors du transfert de mon père (Trajet: 635 km).
*Dans des périodes difficiles, être accompagné par des personnes COMPÉTENTES, HUMAINES et BIENVEILLANTES, de la secrétaire aux ambulanciers, c'est un réconfort inestimable!
*Une mission accomplie parfaitement.
Encore une fois MERCI.
Malgré une journée compliquée sur la route, une prise en charge très sérieuse et chauffeurs très sympa, mention spéciale à Theo qui aura mis 3 h pour venir me chercher avec le sourire.
Le patron qui répond au téléphone a super mal parlé à ma voisine qui avait de la tension à 21
Fesant des menaces qu'il n'a pas que ça a faire de choisir si elle prend le chauffeur pour l'emmener ou si elle annule le chauffeur
En plus la dame demande au Mr de ne pas s'énerver et il lui répond que c'est elle qui a commencé à s'énerver alors je fait pareil
Alors que la dame était super calme bref une agressivité au téléphone sur une dame en crise d'urgence
Si c'était pour ma mère je pense que j'aurai déjà eu de gros problème avec la justice après lui avoir éclaté son pif
Les chauffeurs sont super agréables mais le patron qui réceptionne les appels est super méchant
Méfiez vous, ce service n'est absolument pas fiable.
Nous nous sommes retrouvés coincés à 6 personnes sur le parking d'un restaurant de la campagne aixoise, à attendre jusqu'à 1 h du matin les 2 voitures commandées, qui ne sont jamais arrivées.
5 ou 6 appels au standard n'ont rien donné.
C'est finalement le gentil patron du restaurant qui nous a ramenés après sa fermeture, en 2 aller-retours.
L'association des Artisans Taxis Aixois quant à elle nous aurait laissés passer la nuit debout sur un parking sans l'ombre d'un scrupule.
A éviter absolument.
30 minutes d'attente pour un taxi qui devait soit disant arriver en quelques minutes, 4 appels pour réclamer et une standartiste qui Vous raccroche au nez car considère avoir bien fait son job!!
Et même problème il y a une semaine... il n'y aura donc pas de 3e fois..... compagnie à fuir, dommage car Les chauffeurs sont plutot pro....