J’avais eu le gérant de cette entreprise plusieurs fois pour organiser le retour d’un mariage à proximité d’Angers. Trois jours avant, tout était calé, et la personne était même arrangeante vis à vis de l’horaire de la course, me rassurant sur le fait que son téléphone serait allumé toute la nuit.
Malheureusement, le jour J à l’heure T, Taxi Yoann est aux abonnés absents et son téléphone est éteint. Nous nous sommes donc retrouvés bloqués (avec des enfants en bas âge) au milieu de la nuit sans solution alternative.
Ce genre de désistement sans prévenance est inacceptable de la part de quelqu’un se disant professionnel, une étoile, c’est déjà une étoile de trop.