Accueil téléphonique qui laisse à désirer. La dame au téléphone m'a raccroché au nez car je n'avais pas le bon de transport en ma possession alors que je lui ai précisé que je l'aurais ce matin par mail pour une prise en charge l'après-midi, j'ai donc pris cela pour un refus. Un monsieur m'a rappelé quelques heures après me disant que je devais les tenir au courant dès que j'avais reçu le bon de transport par mail afin de leur transmettre. Bref, j'ai donc dû faire appel à une autre agence.
Bonjour je vous déconseille ce taxi pas du tout professionnel jai aidé un turc qui était pour aller du centre ville et aller à un hôtel à côté de epernay moi connaissant les taxi de la ville j'ai appelé pour avoir une personne déjà au téléphone la personne m'a mal répondu et une fois arrivé il a demandé a la personne de payer mais comme l'a personne turc ne comprenait pas bien je lui ai expliqué et il a sorti l'argent et une fois le billet sorti le "chauffard" est parti en trombe quasiment à nous écraser et me laisser moi et la personne en plein milieu du centre ville j'ai du prendre ma voiture pour l'emmener personnellement à l'hôtel... franchement je pensait pas sa d'eux de cette agence de taxi que je pensais serieuse que je connaît depuis plus de 25ans... décevant...
Après avoir fait appel à Mr Duchaussoy en urgence, le taxi réservé n'étant pas venu, cette fois-ci c'est Elodie qui nous a accompagnées.
Un immense merci pour le professionnalisme, la gentillesse, ponctualité et bienveillance.
Mille fois merci à eux deux et n'hésitez pas à faire appel à un ou l'autre d'entre eux, le temps de votre parcours sera un pur moment de plaisir.
Jocelyne DAHAN
Ceci est n'est pas un faux avis : Alors que la voiture était réservée et que l'on m'avait confirmé la prise en charge du transport ( patron dans la salle a confirmé à la standardiste ), on me stipule le matin 07h15 qu'il n'y a que le tiers de pris en charge ! J'ai dû prendre ma voiture aller/retour avec une anesthésie générale dans le sang car je n'aime pas me faire escroquer... Merci, beaucoup donc à fuir...
J'ai toujours besoin d'un véhicule avec grand coffre pour transporter mes valises ainsi que ma sacoche de vélo et il dispose du véhicule adéquat,de plus c'est un enfant du pays très jovial,il ne manquera pas de vous donner quelques bons plans si vous n'êtes pas du coin
très professionnel ponctuel le chauffeur conduit Très bien et très agréable nous recommanderons cette entreprise (merci de nous avoir sauvés) les cleaners de la chaum😜