Vraiment très satisfait du professionnalisme et surtout de la réactivité. Arrivant par avion de Paris, un coup de fil rapide et le service fut fluide pour m'emmener à l'hôtel près de Nice.
Le tout sachant que je m'y suis pris un peu tard pour la réservation.
Je recommande clairement !
Dimanche 13h.
Après 7h de train avoir pris la navette Aix tgv/ gare routière chargée d une grande valise, le seul taxi en attente a refusé de me prendre du fait que je reglais en carte bancaire et pour le peu de trajet que je lui demandais. Nous n avons pas tous des espèces sur nous et fallait-il que ce soit précisé en gros sur son véhicule ainsi que le minimum de kilomètres à faire pour bénéficier du service. Je trouve cela déplorable.
Chose que j ai du faire et ferais à l avenir c'est de commander un "uber" la personne à été des plus agréable et le peu de distance que je lui demandais n était en aucun cas un problème.
Veuillez revoir votre façon de faire vis à vis de votre clientèle car au final vous avez perdu une cliente même si il y en a plein de autres.
Je fais appel a un taxi, pas un conducteur Uber. J'attend que le taxi connaisse les lieux, pas qu'il se fie bêtement à un GPS qui peut être mal réglé. Un aéroport n'est pas le plus compliqué à connaitre, surtout celui de Genève. Je peux comprendre que le chauffeur débute, mais le patron doit s'assurer que son chauffeur est en mesure d'assurer la course correctement. Au final on a guider le taxi pour arriver à bon port.
Je ne vais pas être très objective vu que je suis chauffeur salarié dans cette société, tout ce que je peux dire c'est que vous serez toujours bien accueillis et que le client ou le patient compte avant toute autre chose. Une bonne petite entreprise familiale où l'on se sent bien !