Ce 21 avril 2022, je réserve de Paris un taxi pour me récupérer à la Gare St Roch de Montpellier. Cinq minutes avant l'arrivée, le chauffeur m'appelle pour me donner sa positon de stationnement et le modèle de sa voiture, il me demande où je vais (je lui dis comme indiqué lors de la réservation, Montpellier intra-muros).
J'arrive devant la voiture, en lui donnant mon nom, le chauffeur me dit "vous avez réservé une voiture, mais ce n'est pas moi, ma voiture n'est pas réservée ! Je lui dis vous venez de m'appeler et votre voiture correspond au modèle que vous m'avez donné il y a 5 mn au tel !
Il me répond : "vous avez dû réservé à la TRAM, mais ce n'est pas moi" ! je lui réponds : " comment savez-vous que j'ai réservé à la TRAM, c'est forcément vous !" le chauffeur ne me réponds pas, il rit bêtement et prend un client qui vient de lui demander s'il est libre et lui donne une destination plus lointaine... Je sors mon téléphone pour appeler et vérifier si son téléphone sonne, et le gars sors vite son tel, me tourne le dos et coupe son téléphone ... Le "chauffeur" a préféré prendre un client qui allait plus loin, pour faire une course plus lucrative ! voilà ce qu'est la TRAM .... manque de professionnalisme, aucune fiabilité, on vous plante à 22H50 devant la gare pour un client plus lucratif ... LAMENTABLE ...