Pour transport familial pour un mariage , la prestation taxi PTS était excellente en tout point de vue : disponibilité amabilité et sourie ainsi que la ponctualité
Nous recommandons très vivement cette entreprise
Taxi commandé 2 jours à l’avance sur le site. Réservation confirmée. Taxi jamais venu. Raison invoquée: pas de taxi le dimanche. Surréaliste. Fiabilité 0.
Rien à redire sur les chauffeurs, par contre la centrale de réservation ne gère rien. Taxi commandé la veille via le site, et le jour J, tous les chauffeurs sont pris, aucun taxi ne se présente à l’heure convenue. Réponse de la centrale: « patientez ». Sauf qu’un avion ne nous attend pas.
Dimanche 13h.
Après 7h de train avoir pris la navette Aix tgv/ gare routière chargée d une grande valise, le seul taxi en attente a refusé de me prendre du fait que je reglais en carte bancaire et pour le peu de trajet que je lui demandais. Nous n avons pas tous des espèces sur nous et fallait-il que ce soit précisé en gros sur son véhicule ainsi que le minimum de kilomètres à faire pour bénéficier du service. Je trouve cela déplorable.
Chose que j ai du faire et ferais à l avenir c'est de commander un "uber" la personne à été des plus agréable et le peu de distance que je lui demandais n était en aucun cas un problème.
Veuillez revoir votre façon de faire vis à vis de votre clientèle car au final vous avez perdu une cliente même si il y en a plein de autres.
J'ai plusieurs fois sollicité les services de ce taxi, toujours ponctuel ,souriant avec une conduite agréable plus une bonne connaissance du territoire de Bordeaux.
Je vous le recommande, cordialement.