J'ai utilisé les services de Provence Transport Service lors d'un séminaire professionnel. Leur ponctualité et le confort de leurs véhicules ont grandement contribué à la réussite de notre événement. C'était un choix judicieux pour assurer un transport sans tracas pour nos participants.
Dimanche 13h.
Après 7h de train avoir pris la navette Aix tgv/ gare routière chargée d une grande valise, le seul taxi en attente a refusé de me prendre du fait que je reglais en carte bancaire et pour le peu de trajet que je lui demandais. Nous n avons pas tous des espèces sur nous et fallait-il que ce soit précisé en gros sur son véhicule ainsi que le minimum de kilomètres à faire pour bénéficier du service. Je trouve cela déplorable.
Chose que j ai du faire et ferais à l avenir c'est de commander un "uber" la personne à été des plus agréable et le peu de distance que je lui demandais n était en aucun cas un problème.
Veuillez revoir votre façon de faire vis à vis de votre clientèle car au final vous avez perdu une cliente même si il y en a plein de autres.
J’ai fait appel à ce taxi vers 5h du matin pour me rendre au travail , je lui dit de prendre le raccourci le plus court et voilà qui fait un détour , croyant que je m’en suis pas aperçu , il à comme même essayer d’accélérer mais au lieu de payer 13€/14€ ( estimation uber ) je me retrouve à payer quasi 20€ pour les petit budget oubliez !!!
Chauffeur faisait preuve d'un grand professionnalisme, et soucieux du bien être des patients qu'il transporte...
Personne très agréable je recommande vivement