Accueil téléphonique qui laisse à désirer. La dame au téléphone m'a raccroché au nez car je n'avais pas le bon de transport en ma possession alors que je lui ai précisé que je l'aurais ce matin par mail pour une prise en charge l'après-midi, j'ai donc pris cela pour un refus. Un monsieur m'a rappelé quelques heures après me disant que je devais les tenir au courant dès que j'avais reçu le bon de transport par mail afin de leur transmettre. Bref, j'ai donc dû faire appel à une autre agence.
Jamais vu ca!!. Je commence ma 1 ere phrase par vous prenez la carte bleue, et je me fais réprimender car je n ai pas dit bonjour. Merci monsieur pour la lecon de morale, mais j allais vous dire bonjour et echanger avec vous. Faut juste restez zen. No problem
Après avoir fait appel à Mr Duchaussoy en urgence, le taxi réservé n'étant pas venu, cette fois-ci c'est Elodie qui nous a accompagnées.
Un immense merci pour le professionnalisme, la gentillesse, ponctualité et bienveillance.
Mille fois merci à eux deux et n'hésitez pas à faire appel à un ou l'autre d'entre eux, le temps de votre parcours sera un pur moment de plaisir.
Jocelyne DAHAN
Et puis juste un mot. Extraordinaire d'une gentillesse ça fait un bien fou De constater qu'il y a des professionnels au top. Je recommande fortement. Très bonne conduite très gentil au top.
Le weekend du 16 nous avons attendu un taxi à 5h du matin qui n'est jamais venu. Nous avons appelé à 3 reprises et personne n'est venu, bien que la personne que nous avons eu aurait dit avoir envoyé quelqu'un. Nous avons raté le bus que nous devions prendre et donc perdu de l'argent.
À éviter
Chauffeur désagréable auprès duquel il a fallu insister lourdement pour passer par l’itinéraire de notre choix (qui s'avère être plus court, plus rapide et moins cher...)