Dimanche 13h.
Après 7h de train avoir pris la navette Aix tgv/ gare routière chargée d une grande valise, le seul taxi en attente a refusé de me prendre du fait que je reglais en carte bancaire et pour le peu de trajet que je lui demandais. Nous n avons pas tous des espèces sur nous et fallait-il que ce soit précisé en gros sur son véhicule ainsi que le minimum de kilomètres à faire pour bénéficier du service. Je trouve cela déplorable.
Chose que j ai du faire et ferais à l avenir c'est de commander un "uber" la personne à été des plus agréable et le peu de distance que je lui demandais n était en aucun cas un problème.
Veuillez revoir votre façon de faire vis à vis de votre clientèle car au final vous avez perdu une cliente même si il y en a plein de autres.
Durant un mois, Driss ou un membre de son équipe sont venus me chercher chez moi et m'ont accompagné à l'IPC à Marseille. J'ai pu apprécié leur gentillesse, leur efficacité, leur ponctualité. Grâce à eux
cette épreuve m'a paru moins dure et je les en remercie. On peut vraiment faire confiance à Driss, Jean Bruno et les autres membres de l'équipe
tres bon service. J'ai commandé un taxi pour 4:30am et le taxi a été à l'heure. Le prix estimé par l'application correspondait bien au prix payé lors de la course. JE recommande