Merci au chauffeur de taxi qui m'a amené à l'aller au Terminal du Costa Pacifica et au retour à la gare St Charles. Ponctuel, sympathique si jamais je devais refaire une croisière je ne manquerai pas de faire appel à lui.
Le transfert depuis la gare TGV jusqu'au Palais des Papes était parfaitement organisé. Les panneaux indicateurs et le personnel d'assistance étaient très utiles pour trouver rapidement la navette. Cela a vraiment facilité mon voyage vers cet événement.
J'ai eu un souci de scooter,j'ai appelé d'urgence Élodie .
Elle est arrivée rapidement,ma même proposé l'aide de son fils Nathan pour essayer de retrouver mes clefs,mon portable,mes papiers bloquaient dans le scoot.
Ils ont été tous les deux disponible, agréable et nous ont permis de régler le problème.
Au delà même de son rôle de taxi..merci.. merci
Merci a Elodie et Nathan.
Dimanche 13h.
Après 7h de train avoir pris la navette Aix tgv/ gare routière chargée d une grande valise, le seul taxi en attente a refusé de me prendre du fait que je reglais en carte bancaire et pour le peu de trajet que je lui demandais. Nous n avons pas tous des espèces sur nous et fallait-il que ce soit précisé en gros sur son véhicule ainsi que le minimum de kilomètres à faire pour bénéficier du service. Je trouve cela déplorable.
Chose que j ai du faire et ferais à l avenir c'est de commander un "uber" la personne à été des plus agréable et le peu de distance que je lui demandais n était en aucun cas un problème.
Veuillez revoir votre façon de faire vis à vis de votre clientèle car au final vous avez perdu une cliente même si il y en a plein de autres.
Aucuns problèmes avec les chauffeurs juste une centrale d appel qui fait sa loi et qui pense que le corps médical en 2020 fait un travail médiocre ....
changer votre centrale d appel et tout ira bien
Ce 8/11 refus de prise en charge par la centrale d appel car j aurais été irrespectueux avec la centrale d appel
Taxi 206 m a pris en charge et n avais pas l information !!!!
Opératrice se permets de raccrocher au nez et fais donc preuve de vulgarité et de grossièreté .
Les 600 Euros mensuels dépensés en taxi partiront donc dans une célèbre application concurrentielle en attente d explication .
En effet malgré vos explications , votre centrale continue de faire sa loi !
Je ne rencontre aucuns soucis avec aucunes compagnies ou qui que ce soit sauf avec votre centrale ou votre compagnie .
Que ce soit à Marseille , Paris ou à l étranger
Sincères salutations
Véracité des dires : voir avis de Mme CARMEN RUIZ plus bas
2 mythos clients dans Aix ça fait déjà beaucoup
30 minutes d'attente pour un taxi qui devait soit disant arriver en quelques minutes, 4 appels pour réclamer et une standartiste qui Vous raccroche au nez car considère avoir bien fait son job!!
Et même problème il y a une semaine... il n'y aura donc pas de 3e fois..... compagnie à fuir, dommage car Les chauffeurs sont plutot pro....