(Traduit par Google) Les chauffeurs de Provence Transport sont toujours à l'heure et leurs véhicules sont impeccablement propres. Un service de première classe!
(Avis d'origine)
Die Fahrer von Provence Transport sind immer pünktlich, und ihre Fahrzeuge sind makellos sauber. Ein erstklassiger Service!
Sortie d’hôpital de nuit j’ai attendu votre chauffeur 1h30 sans jamais voir arriver une voiture !
Soit on peut prendre une course l’assurer dans un délai annoncé ou faire patienter les clients pendant un délai convenable, soit on refuse la course en expliquant que ce n’est pas possible en ne laissant pas poireauter les personnes….! J’aurais cherché une autre solution !
Comme au restaurant on prend la réservation on l’assume sinon on ne la prend pas !!!
Rien à redire sur les chauffeurs, par contre la centrale de réservation ne gère rien. Taxi commandé la veille via le site, et le jour J, tous les chauffeurs sont pris, aucun taxi ne se présente à l’heure convenue. Réponse de la centrale: « patientez ». Sauf qu’un avion ne nous attend pas.
Lamentable...cette compagnie de taxis a tout simplement refusé ma demande de reservation. Consultante en milieu hospitalier, je leur ai demandé de venir me chercher devant l'hôpital. Refus catégorique au motif obscur qu'ils "ne viennent plus chercher des clients à l'hopital". Je pense que la standardiste n'a même pas compris la consigne tellement elle est absurde. J'ai signalé ce refus à mon hôtel. Bonjour le service client. Même me récupérer à quelques mètres de l'entrée de l'hôpital posait problème parce que "c'est la rue de l'hôpital". Bref je ne recommande pas et j'ai déconseillé à l'hôtel de continuer à les conseiller.....