Accueil téléphonique qui laisse à désirer. La dame au téléphone m'a raccroché au nez car je n'avais pas le bon de transport en ma possession alors que je lui ai précisé que je l'aurais ce matin par mail pour une prise en charge l'après-midi, j'ai donc pris cela pour un refus. Un monsieur m'a rappelé quelques heures après me disant que je devais les tenir au courant dès que j'avais reçu le bon de transport par mail afin de leur transmettre. Bref, j'ai donc dû faire appel à une autre agence.
Service nul
Prise en charge pour cause de panne suite à un dépannage. sur voie rapide 2 aldultes 1 enfant de 10 ans
Sms reçu de la part de mon assistance pour une prise en charge de taxi à 14h52
Dans l attente je les contacte , la coordinatrice le grand varois transport me dis que personne n aie dispo pas de chauffeur
Des préférences pour les courses à pigeons le long de la côte d azur
Mais laisse un enfant de 10 ans au bord de la route suite à une panne
L assistance à fait remonter l informations en vous recontactant mais hôtesse identique à la mienne nous a raccroché au nez
Inconscient et dangereux
Taxis le grand varois transport
J'ai utilisé les services de Provence Transport Service lors d'un séminaire professionnel. Leur ponctualité et le confort de leurs véhicules ont grandement contribué à la réussite de notre événement. C'était un choix judicieux pour assurer un transport sans tracas pour nos participants.
Chauffeur excellent, et très agréable. Nous étions 2 et nous devions nous rendre quelque part en urgence, Uber et Bolt nous on mit des faux plan, évidemment rien n’a été remboursé. Ce taxi aixois nous a pris sur le champs et nous avons pu avoir notre bus. Les tarifs sont très correct. Je recommande.
Nous avons pris un taxi à la rotonde en lui indiquant notre adresse.
En arrivant le compteur affiche 6 euros et 80 centimes et au moment de payer le chauffeur nous indique qu'un minimum de 8 euros est exigé pour toutes courses.
Premièrement il aurais été plus honnete de nous l'indiqué avant que la prestation de service ne soit réalisé !
Et deuxièmement c'est parfaitement ILLEGAL puisque si la loi fixe le tarif minimum à 6 euros !
C'est donc du vol !
Enfin mardi soir nous prenons un taxi avec pour seul moyen de paiement nos CB et c'est seulement en fin de course que le chauffeur nous annonce qu'il 'a pas de sans contact ! Alors si la loi ne vous impose pas d'en disposer ni meme de signaler que vous n'en disposez pas , le sans contact etant un moyen de paiement couramment utilisé il parait etre du BON SENS que de signaler avant le debut de la course que vous n'en disposer pas !
Bref trop de mauvaises experiences en peu de temps un retour au Uber s'impose