Compagnie sérieuse.
Je devais prendre un train en dernière minute,j'ai commandé le taxi, réponse réactive, pris en charge rapidement , j'ai eu mon train à l'heure en toute sécurité.
Je recommande.
Merci
(Traduit par Google) Je ne pourrais pas recommander plus fortement Wilfried. Il nous a conduits pour notre mariage ainsi que nos invités. Sa communication était incroyable, sa voiture impeccable et son service parfait. Il parle également très bien anglais, ce qui facilite les choses.
(Avis d'origine)
I couldn’t recommend Wilfried more highly. He drove us for our wedding and also our guests. His communication was amazing, car spotless and service all perfect. He also speaks very good English which makes things easier.
Une équipe composée de personnalités attachantes avec des points communs : politesse, amabilité et toujours à votre à votre service.
Faites leur confiance, ce sont des "Pros" qui ne vous décevront pas.
Lamentable...cette compagnie de taxis a tout simplement refusé ma demande de reservation. Consultante en milieu hospitalier, je leur ai demandé de venir me chercher devant l'hôpital. Refus catégorique au motif obscur qu'ils "ne viennent plus chercher des clients à l'hopital". Je pense que la standardiste n'a même pas compris la consigne tellement elle est absurde. J'ai signalé ce refus à mon hôtel. Bonjour le service client. Même me récupérer à quelques mètres de l'entrée de l'hôpital posait problème parce que "c'est la rue de l'hôpital". Bref je ne recommande pas et j'ai déconseillé à l'hôtel de continuer à les conseiller.....
Dimanche 13h.
Après 7h de train avoir pris la navette Aix tgv/ gare routière chargée d une grande valise, le seul taxi en attente a refusé de me prendre du fait que je reglais en carte bancaire et pour le peu de trajet que je lui demandais. Nous n avons pas tous des espèces sur nous et fallait-il que ce soit précisé en gros sur son véhicule ainsi que le minimum de kilomètres à faire pour bénéficier du service. Je trouve cela déplorable.
Chose que j ai du faire et ferais à l avenir c'est de commander un "uber" la personne à été des plus agréable et le peu de distance que je lui demandais n était en aucun cas un problème.
Veuillez revoir votre façon de faire vis à vis de votre clientèle car au final vous avez perdu une cliente même si il y en a plein de autres.